1. Responsable del tratamiento

GRUPO JOYME MURCIA, S.L., NIF B73048019, C/ Castilla-La Mancha, 7, 30600 Archena (Murcia). Contacto: comercial@joyme.es · Tel. 968 697 309.

2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal

• Formulario de contacto (nombre, email y mensaje). Finalidad: atender su consulta o solicitud. Base legal: su consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Conservación: el tiempo necesario para atender la consulta y, después, durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades.
• Solicitudes comerciales o de presupuesto B2B (datos de contacto de la empresa y del profesional). Finalidad: responder a su solicitud y mantener la relación comercial. Base legal: medidas precontractuales o ejecución de contrato (art. 6.1.b) y, en su caso, interés legítimo (art. 6.1.f).
• Clientes y proveedores. Finalidad: gestión administrativa, contable y fiscal de la relación comercial. Base legal: ejecución de contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c). Conservación: durante la relación y los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.
• Navegación (cookies técnicas y de seguridad). Ver la Política de cookies.

3. Destinatarios

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, mantenimiento informático, gestoría) como encargados del tratamiento, con contrato que garantiza la confidencialidad. Utilizamos Google reCAPTCHA para proteger el formulario contra el spam, lo que implica el envío de datos técnicos a Google. Los mensajes del formulario se analizan además con Akismet (Automattic Inc.) para filtrar el spam.

4. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (como Google o Automattic/Jetpack) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, amparados en garantías adecuadas como las cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

5. Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar su consentimiento en cualquier momento, escribiendo a comercial@joyme.es o por correo postal a la dirección indicada, a la atención de GRUPO JOYME MURCIA, S.L. Debe indicar el derecho que ejerce y acompañar copia de su DNI u otro documento identificativo.

6. Reclamaciones

Si considera que sus datos no se tratan correctamente, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Menores

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recogemos conscientemente datos de menores.

9. Actualizaciones

Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios legales. La versión vigente es la publicada en esta página.

Última actualización: 14 de octubre de 2026